Doprava a doručení
Doručujeme po celé České republice
Objednávky odesílame obvykle do 2 pracovních dnů. Doručení trvá pak 3–5 pracovních dnů podle místa určení.
Možnosti dopravy
Standardní doprava (70 Kč)
Zboží je odesláno přepravní službou s podpisem. Doručení na adresu v České republice do 5 pracovních dnů. Balík můžete vyzvednout i na prodejně přepravce (vyberete si při objednávce).
Osobní vyzvednutí (0 Kč)
Omezeno. Kontaktujte nás na [email protected] s takovým přáním a dohodujeme detaily případ od případu.
Co se stane, když balík nedorazí
Pokud balík během 10 dnů od odeslání nedorazí, kontaktujte nás e-mailem. Podíváme se na věc s přepravcem a vyřešíme to — buď poslané zboží, nebo vrácení peněz.
Balení a ochrana
Balíme pečlivě — masážní oleje v nárazuvzdorném obalu, dřevěné pomůcky v papíru. Zboží je pojištěno proti poškození během dopravy.
Pozdní doručení či poškozené zboží
Pokud zboží dorazí poškozené, napište nám bez zbytečně dlouhé korešpondence fotku. Pošleme Vám náhradu nebo vrátíme peníze — bez otázek, bez čekání.
Časté otázky o dopravě
Jak dlouho trvá doručení?
Od odeslání 3–5 pracovních dnů do vaší ruky. Objednávky odesílame standardně do 2 pracovních dnů od přijetí.
Kolik stojí doprava?
Standardní přeprava na adresu po České republice stojí 70 Kč. Vyzvednutí na prodejně přepravce je zdarma.
Mohu si vybrat čas doručení?
Přepravce doručí v pracovní den v časovém rozmezí domluvené s ním. Času si vyberete v toku objednávky.
Co když mi balík nedorazí?
Pokud balík během 10 dnů nedorazí, napište nám. Vyřešíme to s přepravcem nebo vrátíme peníze.
Jaké metody platby přijímáte?
Platbu lze provést převodem nebo kartou — detaily dostanete v potvrzovacím e-mailu po objednávce.