Ochrana osobních údajů
Jak chráníme vaše osobní údaje a jaká máte práva.
1. Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je Masážní Pomůcky, sídlem v České republice. Údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a právem České republiky.
2. Jaké údaje sbíráme
Sbíráme údaje, které nám sami poskytnete:
- Při objednávce: jméno, e-mail, telefonní číslo, doručovací adresu
- Při kontaktu: jméno, e-mail, obsah vaší zprávy
- Při odběru novinek: e-mail
- Automaticky: IP adresu, typ prohlížeče, časy návštěv (přes cookies a log serveru)
3. Proč je sbíráme
Vaše údaje používáme pro:
- Zpracování a doručení vaší objednávky
- Komunikaci s vámi ohledně objednávky
- Odpověď na vaše dotazy a zprávy
- Zlepšení našich služeb (anonymní analýza návštěv)
- Odeslání novinek, pokud jste k tomu souhlasili
4. Jak dlouho je uchovávame
Údaje o objednávkách uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a vyřízení případných vracení (obvykle 2 roky). Údaje o kontaktu smazeme, když na ně nebudete reagovat déle než 2 roky. Údaje pro newsletter můžete kdykoliv zrušit v patičce e-mailu.
5. Vaša práva
Máte právo:
- Přístupu ke svým údajům
- Opravy nepřesných údajů
- Smazání údajů (právo být zapomenut)
- Omezení zpracování
- Přenositelnosti údajů
- Námitky proti zpracování
Svá práva uplatnějte kontaktního formuláře nebo přímo na [email protected].
6. Kontakt
Otázky o ochraně vašich údajů? Napište nám na [email protected].