Často kladené otázky

Odpovědi na to, co se vás ptáte.

Jaké jsou rozdíly mezi jednotlivými masážními válečky?

Dřevěné válečky (např. bukový) jsou tradiční a ergonomické — skvělé na hlubokou masáž zad a ramen. Textilní válečky se hodí spíše na jemnou masáž nohou. Gumové jsou univerzální. Všechny naše produkty jsou vybrány pro domácí péči.

Mohu masážní olej používat s každou pomůckou?

Ano, ale přidejte jen málo oleje — valek by neměl být kluzký, ale příjemně klouzavý. Příliš oleje může znesnadnit ovládání. Mezi použitím olej z válečku setřete.

Jak často bych měl masáznímu oleji příslušet věno?

Stačí 3–5 krát týdně po dobu 5–15 minut. Vaše tělo si osvojí postup a začne se uvolňovat. Není třeba dělat to každý den — rituál je to o kvalitě, ne kvantitě.

Jsou vaše produkty vhodné pro citlivou kůži?

Naše oleje obsahují jen přírodní složky bez parabenů a syntetických vůní. Pokud máte velmi citlivou kůži, doporučujeme testovat nejdříve na malé ploše. Pokud je vám produkt nevhodný, vrátíte ho bez otázek.

Jak se starám o dřevěné válečky?

Po každém použití je otřete suchou utěrkou. Jednou za měsíc je můžete umýt teplou vodou a mýdlem, pak dobře usušit. Uchovávejte je v suchém místě. Dřevo si zvykne na vaši péči a bude mít krásnou patinu.

Kolik trvá doručení a mohu si vybrat čas?

Zboží odesílame do 2 pracovních dnů. Doručení trvá 3–5 dní podle místa. Čas doručení si vybíráte při objednávce. Více na stránce Doprava.

Co když mi produkt nevyhovuje?

Máte 14 dní na vrácení bez otázek. Zabalte zboží v pořádku, zašlete nám e-mail a dohodneme detaily. Po doručení vám vrátíme peníze včetně poplatku za dopravu. Podrobnosti: Vrácení zboží.

Jakou formou se platí objednávka?

Můžete zaplatit převodem na bankovní účet nebo platební kartou. Podrobnosti a číslo účtu dostanete v potvrzovacím e-mailu po objednávce.

Lze koupit masážní pomůcky na dárek?

Samozřejmě. Masážní rituál je krásný dárek. Zboží balíme pečlivě. Pokud si přejete osobní zprávu v balíku, uveďte ji v poznámce při objednávce.

Máte něco pro masáž obličeje?

Ano, nabízíme speciální jemné pomůcky a péče pro citlivou pokožku obličeje. Podívejte se na katalog nebo filtrujte podle oblasti těla.

Nenašli jste odpověď?

Napište nám na kontaktní formulář nebo na [email protected]. Rádi Vám pomůžeme.